¿Cuáles son las tendencias del sector de desarrollo web y móvil?

09/12/2020

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Muchas empresas y organizaciones se preguntan qué pueden hacer en sus páginas web para conseguir diferenciarse de la competencia, generar el interés de los usuarios e incluso aumentar la captación de clientes.

Apostar por la innovación en el desarrollo y diseño de las páginas web es una de las mejores formas de conseguir estos objetivos. En este artículo trataremos las principales tendencias del sector del desarrollo web y móvil, así como la forma en la que estas ayudan a las empresas a modernizarse y a aportar beneficios a sus negocios.

¿Por qué es tan importante seguir las tendencias de desarrollo web y móvil?

Estar al tanto de las novedades y tendencias del desarrollo web y móvil es fundamental para poder ofrecer a los usuarios una experiencia cada vez más adaptada a sus necesidades, en un entorno atractivo, acorde con las tendencias del sector.

Realizar este trabajo permite transmitir una imagen y experiencia profesional, además de posicionar a las empresas en la mente del consumidor como referentes, facilitando la captación de nuevos clientes en este entorno.

A continuación, presentamos las principales tendencias de cara al 2021.

VUI – Voice User Interfaces

El uso de los asistentes de voz a través de smartphones o altavoces inteligentes es una tendencia que ha venido para quedarse. Según Interactiva Digital “Más del 50 % de las consultas móviles en todo el mundo serán búsquedas por voz.” y se espera que esta cifra siga aumentando en los próximos años.

El exceso de estímulos visuales, a los que nos vemos sometidos constantemente en nuestra rutina diaria y la necesidad de realizar procesos cada vez más rápido han favorecido el éxito de esta tecnología.

Es por esto por lo que muchas empresas han empezado a desarrollar Interfaces de control por voz o VUI (Voice User Interfaces) para mejorar y facilitar la experiencia de los usuarios dentro una aplicación o sitio web. Algunas de las principales tareas son:

  • Búsqueda de productos
  • Completar formularios
  • Realizar pagos
  • Comunicarse por chats
  • Responder preguntas clave

Tener en cuenta los beneficios y posibilidades que ofrece el desarrollo de este tipo de interfaces para las empresas es algo fundamental ya que según Comscore, compañía de investigación de marketing online, de aquí a 3 años los mensajes y las búsquedas por voz representarán el 50% del total.

Diseño sencillo, visual

Esta tendencia viene condicionada, en parte, por los hábitos que comentamos anteriormente. La gente busca obtener información o realizar sus procesos de compra en el menor tiempo posible, por lo tanto, cuanto más se facilite la realización de los objetivos de los usuarios en una web más satisfechos estarán y será más probable convertirlos en clientes o clientes potenciales. 

Por tanto, es importante el desarrollo de estructuras web sencillas, centradas en el usuario, en las que la información que se muestra trata de ser lo más clara, accesible y relevante posible.

Por otro lado, no hay que subestimar la importancia de la apariencia de un sitio web, ya que es un reflejo de las marcas o instituciones, un escaparate al mundo de los productos o servicios que en ellas se realizan. En este aspecto, cobran especial relevancia el uso de imágenes y vídeos, dos formatos dinámicos y muy visuales que consiguen captar la atención con mayor facilidad.

La importancia del diseño UX e UI

Desde hace unos años los conceptos UX y UI han cobrado cada vez más importancia en el sector del desarrollo web y móvil.

El término UX o user experience, hace referencia al diseño de la experiencia que el usuario tendrá en nuestro sitio web. Se trata de trabajar en las sensaciones y en el recuerdo de marca que se generarán en la mente del usuario al interactuar en un sitio web, para que la experiencia sea lo más satisfactoria posible.

Por otro lado, el término UI o user interface, hace referencia al diseño y la estética del entorno de interacción, es decir, la parte visible de la página web. En el diseño UI se presta especial atención a la arquitectura de la información, los elementos visuales y la interacción que se producen entre ellos y el usuario.

Es importante trabajar en estas dos vertientes para maximizar las conversiones y resultados de nuestros proyectos web. Además, las tendencias del sector nos indican dos conceptos muy importantes a tener en cuenta en cada una de ellas.

UX integral

Según el World Advertising Research Center (WARC), se espera que cerca del 73% del tráfico web de internet provenga de smartphones para 2025. Muchas compañías son conscientes de ello y plantean versiones para móvil de su página web, webs responsive o incluso aplicaciones que vayan un paso más allá en la interacción del usuario con la empresa.

No obstante, muchas veces no se presta atención a los detalles de usabilidad y experiencia del usuario a través de los distintos dispositivos. 

El diseño en los dispositivos móviles debe tener más en cuenta cuestiones como la longitud de los textos, menús fijos o de hamburguesa, pero también a la visibilidad de las llamadas a la acción, y sobre todo la implementación de elementos que se adapten al comportamiento de los usuarios en el entorno móvil.

UI basada en el storytelling

El diseño de la interfaz se basa en una arquitectura web, que distribuye los contenidos de la página. Sin embargo, son muchas las empresas y organizaciones empiezan a plantear esta estructura en base a un relato que permita vender mejor la marca, maximizar las conversiones o estructurar del mejor modo posible la información que se desean transmitir.

Un buen diseño de interfaz de usuario debe basarse en el planteamiento de un storytelling que vaya guiando al usuario, conecte con sus necesidades y emociones y se implemente como una herramienta de marketing en la construcción de páginas web.

En conclusión, se trata de conectar el diseño UX y UI para poder transmitir y trasladar eficientemente el mensaje de la compañía al usuario.

Velocidad y rendimiento

En el 2021, optimizar el rendimiento y la velocidad de los sitios web al máximo va a seguir siendo una de las prioridades en el desarrollo de sitios web y móvil.

Ahora más que nunca, los usuarios de internet reclaman contenido visual, no sólo imágenes, también vídeos de procesos y productos que les ayuden a tomar decisiones de compra o de contratación de servicios. 

Además, los algoritmos de Google premian a las páginas web más rápidas ofreciendo sus contenidos en puestos más altos dentro del ranking de búsqueda de Google.

Para poder conseguir unos tiempos de carga adecuados y un buen rendimiento web, es necesario contar con profesionales que optimicen todos los procesos que ocurren desde que el usuario accede a la web, y se carga el código, hasta que abandonan la página.

Infinite Scrolling

El Infinite Scrolling o Scrolling Infinito es una técnica, muy utilizada en redes sociales, en la que se va cargando nuevo contenido a medida que el usuario se desplaza hacia abajo en una página web o App.

Esta forma de presentar el contenido funciona muy bien en webs con contenido visual y tiendas online, ofreciéndoles de forma dinámica y constante, hasta que los usuarios encuentran algo que realmente llame su atención y sobre lo que quiera saber más.

Sin embargo, este tipo de técnica puede presentar problemas si no está bien optimizada y estructurada, ya que los usuarios pueden abandonar la página si los tiempos de carga no son los adecuados, y si no se incluye un menú fijo, en la parte superior de la pantalla, que sirva como guía de la estructura del sitio web.

Inteligencia artificial para la personalización

Cada vez más empresas utilizan los últimos avances en inteligencia artificial para ofrecer la mejor experiencia a sus usuarios, conseguir aumentar las ventas de sus productos o automatizar procesos de atención al cliente.

La inteligencia artificial nos permite que estos procesos sean lo más personalizados posible y es que en función del comportamiento de los usuarios en un sitio web web, sus gustos, respuestas, o historial de compra se podrán realizar mejores recomendaciones de productos, artículos de blog, comunicación mediante chatbots, búsqueda inteligente, y probadores virtuales entre muchas otras.

Conclusiones

Es muy importante que las empresas y organizaciones tengan en cuenta las tendencias del sector del desarrollo web y móvil para ser más competitivos en el mercado online, diferenciarse de la competencia y captar nuevos clientes.

Así, se hace prioritario conocer cuáles son las soluciones más adaptadas a tu negocio, presentar una imagen cuidada y profesional y mejorará la experiencia de navegación web de los usuarios.

Te animamos a que consultes nuestras últimas entradas de blog para mantenerte informado de las novedades y tendencias en el diseño y desarrollo web, así como a consultar nuestros servicios y soluciones tecnológicas completamente adaptados a tus necesidades.

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