5 exemplos de transformación dixital que debes coñecer

26/07/2021

ejemplos_de_trasformacion_digital

A transformación dixital das empresas é un proceso que comezou coa chegada da internet e a revolución tecnolóxica, favorecendo a súa adaptabilidade, eficiencia e o acceso a novas oportunidades do mercado.

As consecuencias da crise sanitaria mundial produciron, segundo a Revista Dixital IT Reseller, que 7 de cada 10 empresas en España aumentasen o seu gasto en transformación dixital.

É por isto polo que moitos aseguran que a dixitalización é clave do éxito nunha contorna tan cambiante coma no que nos atopamos. 

A continuación veremos en máis detalle que é a transformación dixital, os seus beneficios e 5 exemplos de casos de éxito en distintos sectores.

Que é a transformación dixital?

A transformación dixital é un proceso de evolución no que as empresas realizan cambios sostidos na dixitalización de procesos e na integración dinámica de ferramentas tecnolóxicas en todas as súas áreas.

As ferramentas tecnolóxicas son elementos importantes na transformación dixital, con todo o fundamental é o cambio cultural que debe desenvolverse co apoio destas ferramentas.

Para poder mellorar a competitividade dunha compañía e a súa proposta de valor, a través da transformación dixital, é necesario crear conciencia sobre a importancia da análise constante para detectar problemas, áreas de mellora e oportunidades nos distintos aspectos do negocio.

Beneficios da transformación dixital

Para levar a cabo adecuadamente a transformación dixital dun negocio é imprescindible deseñar unha estratexia que teña en conta todas as áreas de negocio da empresa, situando ás persoas no centro da mesma e establecendo fitos ou metas axeitados.

Este proceso pode parecer complexo ao principio, pero en canto a empresa asuma a evolución cara a unha nova cultura dixital os beneficios serán notorios. Entre eles destacamos:

  • Xeración de novas oportunidades de negocio e vías de ingresos.
  • Mellora da eficiencia dos procesos internos.
  • Obtención de datos que permitan a mellora constante, detección e prevención de riscos.
  • Aumento da competitividade empresarial.

5 exemplos de transformación dixital

O caso de Domino’ s Pizza é un dos exemplos de transformación dixital máis recoñecidos no sector. 

Tras unha forte caída das súas accións en bolsa comezou un proceso de dixitalización centrado en mellorar a súa carta, optimizar os seus procesos e ofrecer un mellor servizo facilitando a compra en liña dos seus produtos.

Para iso implementaron un sistema de xestión e recollida de pedidos multiplataforma, Anywhere, adaptado a unha gran variedade de dispositivos para mellorar a súa accesibilidade. Grazas a esta aplicación pódese pedir unha Domino’ s Pizza desde as redes sociais, o coche, smart tv, a propia app, asistentes de voz (Alexa e Google Home), smart watches e moito máis.

Ademais, desenvolveron un sistema de seguimento de pedidos en tempo real denominado Pizza Tracker, para romper as barreiras de entrada do cliente e ofrecerlle un servizo de calidade diferenciado da competencia.

Actualmente esta compañía conta con máis de 11.700 tendas en 75 países, liderando o mercado mundial de pizzas a domicilio, o cal supón o 50% do total de pedidos da marca.

AgroInt é unha das aplicacións web e app destinada á xestión de cultivos no sector agrícola máis completas do mercado.

Algunhas das claves deste proxecto son a súa ampla variedade de funcións, versatilidade, usabilidade, a simplificación da información recompilada dos cultivos e os seus motores de recomendación desenvoltos mediante Big Data. 

Grazas a esta plataforma multiusuario pódense recompilar e monitorizar os datos de solo, choivas, cultivos, etc. e crear dashboards e informes personalizados.

Agroint é un dos proxectos de transformación dixital nos que contribuímos en Dimensiona, destacando a importancia da dixitalización e as súas moitas vantaxes en calquera tipo de sector.

1 Password é unha aplicación de  xestión de contrasinais que permite almacenalas e empregalas de forma segura cun só clic. Sen dúbida unha ferramenta imprescindible en moitas organizacións nas que se xestionan unha gran cantidade de contas e perfís cuxa seguridade necesita ser asegurada.

Segundo 1 Password “O 80 % das violacións empresariais débense a credenciais de autenticación pouco seguras, reutilizadas ou compartidas.”

É por isto polo que esta aplicación garante a seguridade dos datos empresariais, mesmo cando os contrasinais son compartidas, alertando aos seus usuarios de calquera tipo de problema de seguridade.

Moitos vimos evolucionar a esta empresa de moda galega que foi implementando e desenvolvendo tecnoloxías centradas en optimizar os seus procesos e ofrecer a mellor experiencia posible aos seus consumidores.

Un exemplo de transformación dixital evidente foi o da súa tenda en liña, a cal actualmente posúe múltiples funcionalidades que promoven a compra como as guías de tallas, os vídeos de produtos (que permiten apreciar a caída e voo das pezas) ou a personalización das pezas entre outras.

Estes son algúns aspectos evidentes no seu desenvolvemento tecnolóxico, con todo, o máis novo é o seu proceso de recollida e análise de datos, sobre o comportamento de compra dos usuarios na súa web, que utilizan para deseñar novos produtos. 

Unha estratexia que permite maximizar as vendas, reducir e prever os niveis de inventario adecuados e o índice de obsolescencia.

O último exemplo de transformación dixital é o da Feira Internacional de Galicia Abanca, un evento centrado na dinamización e proxección do tecido empresarial do noroeste peninsular.

Esta feira conta cunha traxectoria de 25 anos de evolución co fin de ofrecer a mellor experiencia aos seus participantes. Unha motivación que os levou a apostar pola dixitalización mediante a creación dunha aplicación móbil, Central 4.0., para modernizar o proceso tradicional de poxa.

Deste xeito, fortalécese a seguridade e transparencia do sistema de poxas, permitindo obter un histórico e seguimento moito máis detallado e personalizado do proceso.

Como comezo coa transformación dixital na miña empresa?

Como comentabamos anteriormente, para realizar adecuadamente o proceso de transformación dixital é necesario seguir unha metodoloxía adaptada á situación de cada compañía. 

Podemos distinguir 3 etapas no proceso:

  1. Definición dos obxectivos e a estratexia de dixitalización.
  2. Calendarización de fitos ou metas por proxecto.
  3. Análise e mellora constante.

Nas dúas primeiras etapas establécense as bases para construír unha nova cultura dixital da empresa entre os seus traballadores, mentres que na fase final vanse monitorando, analizando e mellorando todo as áreas intervenientes no proceso constantemente.

Se estás a buscar a forma de innovar e avanzar no proceso de dixitalización da túa empresa, estea no punto que estea, recomendámosche contar coa axuda de profesionais especializados.

En Dimensiona contamos cun equipo multidisciplinar altamente comprometido coa innovación, o que nos levou a obter recoñecementos como:

Máis de 20 anos desenvolvendo proxectos de transformación dixital.

Seguímosnos?

5 exemplos de transformación dixital que debes coñecer